Gracias

A veces llega el momento, a veces no es el apropiado, a veces es corto el tiempo que te queda para decir tanto, o bien, a veces sientes que queda mucho por recorrer y que sin esa carrera completa el momento nunca será el apropiado.
Pues bien, yo me voy a atrever a escribir estas pequeñas lineas, contra reloj, sin nada que sobre para recuperar los minutos invertidos...pero si con mucho aire e impulso necesario para continuar, un respiro al tiempo y a las secuelas que quedan marcadas en la conciencia y para decir que en esta vida hay momentos que no se queden en el olvido, por mas a prisa que vayamos en ella.

Hablo del proyecto de TableroControl. Wao! cómo dar nombre a tantas sensaciones juntas, pero bien, hay que darles. Y aunque ahora no es tiempo de recorrerlas cada una de ellas, no quiero dejar pasar el agradecimiento infinito que siento por cada una de las personas que tuvieron su influencia en él y que me ayudaron a seguirlo y a no rendirme jamas!!.

Cuando estaba comenzando a pensar lo que no sabia ni como empezar,cuando buscaba desesperadamente algo que me diera la luz, cuando buscaba como construir los conceptos fundamentales para realizar el proyecto y empezaba a meterme con todo lo relacionado a datawarehouse, creyendo que esa era la solucion correcta para la problemática que teníamos de cubrir "las necesidades de información" del proyecto, cuando colocaba en duda, aún con los 300 mil white papers que leía, si todo aquello era lo apropiado, salió un gran amigo, alguien a quien yo no en vano he llamado siempre mi amuleto de la suerte... "El Nepo". Se llama Neptali Zuazo, conocido cariñosamente por todos como El Nepo o Manino para los mas allegados, para mí es "mi Nepo". Asi le dije siempre y representa mucho mas que un amuleto de la suerte. Es esa especie de personas que te encuentras en la vida que sin saber el problema que afrontas ya tienen la solución y de veras te ayudan a recorrer mejor el camino. Pero lo mas sorprendente del Nepo y es lo que le da mas luz como persona es la sencillez y humildad con que lo hace...conocedor siempre de que nunca jamas ni aun queriéndolo ser, será poseedor de la gran verdad, te habla como si esa en verdad no lo fuera, y sin embargo descubres que lo es...Pues bien, no me voy a extender aqui con mucho texto de piropos para mi gran amigo, que merecidos se los tiene y cortos le quedan, mas bien si les haré ver lo buen amigo que es, lo buen profesional, lo buena persona, que sin pretender nada a cambio y con el único propósito de ayudar, ayuda...!!

Neptali ha sido la influencia mas positiva y mas aclaradora en todo esto, desde sus inicios. Habia leido muchos documentos acerca de cuales eran las mejores prácticas para hacer un DW, que si que debe hacerse y que no debe hacerse, que si lo haces de "x" manera ganas tal cosa, y si lo haces de "y" manera ganas otra...pero nunca sabes que cosas pierdes...En fin, tantas, tantas a la vez, que si no hubiese sido porque nunca supe como armar un diseño de unos requerimientos que desconocia seguro le hubiese sacado mucho provecho. Tal vez les parezca tonto, tal vez no sepa con cuantos me identifique en este momento, o en la jerga informática, esto, tal vez fuera una cosa de unos o ceros (lo entiendes o no lo entiendes) pero cuando no sabes nada ni por qué es bueno o por qué es malo, nunca tendrás claro si lo que haces es lo correcto.

Recuerdo que bajo aquella presión de querer plantear un diseño correcto y aquella ávidez de aprender lo nuevo y desenredar tanto desconocimiento para llegarle al alma a algo que se perfilaba como muy interesante, leía muchos documentos de mejores prácticas (en inglés todos, y no es que tenga problemas con el idioma, es que cuando no sabes nada la cuesta se hace mas arriba!). Recordé una charla que asistí sobre Inteligencia de Negocios con SQL Server 2005 dada en un evento de Microsoft por un excelente expositor colombiano, que sin estar yo muy enterada del tema, me fui con una gran idea y al menos con la sensacion de haber entendido el fin y la utilidad de todo aquello. El expositor, Dario Valderrama, ojalá lo volviese a ver para ahora si estrecharle la mano y decirle con gran seguridad "Que Excelente tu charla, mi pana!!". Pues bien, Dario, nos hablaba a las pocas personas que estuvieron en la sala (recuerdo éramos 2 ó 3, no muchas porque no se perfilaba como un tema interesante para la mayoria...pero yo le olía algo bueno...y por eso decidí entrar), nos hablaba de muchos libros de Inteligencia de Negocios y nos mencionó un solo link del que seria el llamado "Padre del Datawarehouse" .Wao! Todo aquello sonaba muy grande, tal vez lo dijo en base a las pocas preguntas o casi ninguna de las que le hacíamos (y creánme que si hubo alguna pregunta esa fue mia!) mencionó un link de Ralph Kimball Group (http://www.ralphkimball.com) y esa nota la puse yo en mi block de notas ademas de todas las cosas interesantes que me parece que dijo. Asi quedó, anotada en mi block y alli quedaría hasta meses despues cuando llegó el proyecto de BI, me dió por un dia de tanto no saber donde mas buscar bibliografía para plantear las cosas, que empecé a revisar aquellas notas..... Y allí empecé....a empaparme de todo aquel tema de inteligencia de negocios y soluciones empresariales para pequeñas y grandes empresas...

Cuando entré al link, cada articulo era super interesante y queria leer uno y otro mas....y asi hasta leerlos todos...pero eran miles de articulos...miles!!! No podia ni tenia el tiempo para hacerlo. Empecé a preocuparme por saber qué hacer, todo aquello que leía era un cambio de paradigma a todo lo que yo hasta entonces habia manejado como modelo relacional....me parecia sorprendente que desde hace tanto tiempo se estuviesen hablando de temas como este mientras yo pensaba que el mundo relacional de la bases de datos era el mas perfecto, lo mas seguro y flexible para todas las necesidades de negocios de las empresas de hoy en dia....Los articulos databan desde 1997 en adelante y habia hasta revisiones y correcciones de algunos de ellos. Tenia aproximadamente 300 mil frases acerca de BI y datawarehouse elevadas a la enésima potencia en mi cabeza. Y todas me decian que hacer....pero yo subestimaba un detalle, un detalle muy pequeñito y super importantisimo ...."que hacer cuando sabes qué quieres hacer"... Yo no lo sabia, yo no sabia que para plantear un diseño debes saber cuáles son las necesidades de información que necesitas resolver, es decir, no es que no lo sabia (obvio que si, pero caí en el error de muchos de creer que eso es algo elemental y genérico que no necesita escritura en ninguna parte). Yo sabia con todo eso que leia que podia resolver muchas necesidades, pero ¿ cuales eran mis necesidades ?. No las tenia, las imaginaba, las delegué a la intuicion y asumí que todo era parte del gran desconocimiento que tenia acerca del tema. Y asi lo metí todo en un mismo paquete: "Aprender, aprender y aprender", pero lo que nunca iba a encontrar escrito alli era la receta de qué necesitaba aprender.

Y he allí uno de los más grandes errores que me ha costado tanto en la realizacion de este proyecto y que he arrastrado a lo largo de su existencia, un recorrido que por algunos momentos parecia un Via Crucis... el nunca plantear en serio a la gente del proyecto que sin unos requerimientos yo no podia jamas diseñar algo. En el mundo de informática lo que no está escrito nunca se desarrolla, no es que no funcione....es que no está escrito!!!. Asi que la imaginacion se lo dejamos para los soñadores de oficio (llámese como se quieran llamar usuarios, gerentes, lideres de proyectos, analistas, usuarios todos) pero nunca jamás tendrá cabida en el mundo de unos y ceros si no está escrito.

Yo empecé a diseñar algo que no sabia qué, empece a intentar armar cosas que creia que necesitaban, empecé, empecé a hacer muchos garabatos en papel, unos correctos, unos incorrectísimos, otros no lo sabia....pero quién me los decia...? Buscaba de la nada armar cosas y a imaginar necesidades y es alli donde apareció mi gran amigo El Nepo. Con sus pocas ideas, con su "poca experiencia" como él dice, en datawarehouse, pero empezó a intentar ayudarme, una, dos, tres ideas al azar, unas llamadas por teléfono donde plantear las dudas, una persona a quien decirle, de este nido cómo construyo un camino... Y asi empecé (realmente no era el final del túnel, era el comienzo de todo).

El Nepo es un gran amigo que conoci hace 8 años, cuando trabajaba en Texaco Venezuela y yo era la persona que respondia a las necesidades de todos los usuarios en el manejo de la aplicacion administrativa y financiera que manejaba la empresa, usaban Solomon IV version 1.2, creo recordar...Lo cierto que yo me encargaba de realizar los reportes, resolver las consultas de bases de datos que aún no contaba la aplicacion para responder a las necesidades de todos los usuarios , los auditores internos y Externos, los visitantes extranjeros (que siempre sabian como agotar tu paciencia) y los problemas de performance de la aplicacion,y todo lo que podia caber en ese rol (es mas, si cabia colocarme una escoba atras para ir barriendo mientras caminaba tambien valia!!). Neptali era el administrador de bases de datos en Texaco Peru y formaba parte de un gran equipo que para ese momento era el Departamento de ITD de Texaco Peru. Ellos eran los mas experimentados en la implementacion de Solomon en todo lo que se referia a las subsidiarias de Texaco Inc en la Region Andina e incluso en Centroamérica. Y como pais renaciente y nuevo en todo este tema, nos apoyaban muchisimo en toda implementacion y funcionalidad de la aplicacion y adaptarla a las necesidades del negocio. Asi que nos tocó ser muy grandes amigos y manejar una relacion de tu a tu muy profesional mientras nos poníamos a tono con la aplicacion y todo lo referente a su soporte y administración.

Fue para mi una especie de "mentoring", aprendí muchisimo con él, me estaba iniciando en esos momentos en el mundo de bases de datos y de la mano de él y gente como ellos, fue una experiencia muy agradable y enriquecedora porque nunca te dejan con el por qué, siempre iban mas alla, y te explicaban hasta el detalle mas mínimo y la razón de ser para que mas nunca volvieses a preguntar (ejejeje!Bromeando!). El ser tan bueno y tan excelente profesional y el dejar una huella tan trascendente en el equipo de ITD en su pais y en todas las personas que lo conocimos, lo llevo a trabajar un tiempo en USA, luego en México y ahora finalmente en USA otra vez!! en su nuevo reto de vivir en ese pais y ahora si trabajando realmente con datawarehouse!! Por todas esas partes lo perseguí, lo contacté y lo encontré!!! Jajaja! Nunca se encondió, siempre conversamos, siempre hablamos y siempre esta allí.

Ahora que estoy por finalizar este gran proyecto de Inteligencia de Negocios, era imposible evitar recordar desde los inicios de este proyecto todas las etapas que pasé para llegar hasta aquí y no agradecer a quienes sin imaginarlo me dieron un gran espaldarazo!

A mi gran amigo Nepo, este articulo es para ti. Para agradecerte lo mucho que ayudas sin proponertelo, lo gran profesional que eres pero lo mas importante la Gran Persona que eres y estoy segura de lo excelente que te seguirá yendo en la vida! Gracias por todo tu apoyo y todos tus consejos a lo largo de este trabajo!

Nos seguiremos viendo porque los buenos amigos no cuentan distancia ni kilómetros que los separen.Va un gran abrazo desde aqui mi rinconcito de DB.

Mary Arcia